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Livraisons et retours

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Les livraisons sont assurées par les services Colissimo Pro de la Poste. Les risques liés à la livraison sont assumés par ce prestataire. Tout produit détérioré durant le transport doit nous être retourné selon la procédure précisée dans les conditions générales de ventes.

Les livraisons sont effectuées uniquement en France métropolitaine, toute commande hors du territoire métropolitain français doit faire l'objet d'une demande par mail à l'adresse suivante : contact@aumarchedulinge.com.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils sont calculés en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une seule commande car nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et ainsi diminuer les frais de port.

Les colis sont généralement expédiés 24 à 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Conformément à la loi CHATEL, nous nous engageons à effectuer la livraison de votre commande dans un délai maximal de trois semaines, passé ce délai, si elle ne vous est pas encore parvenue, vous pourrez annuler votre commande, sans frais, et demander le remboursement.

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